作者|郑皓元 实习生|王朝阳

主编|陈俊宏

天津海河乳品有限公司4月8日发布致歉声明,宣布终止与涉事经销商的直播合作,并启动法律程序。此前,其“海河牛奶旗舰店”抖音直播间主播因发表涉黄低俗言论引发舆论强烈谴责。

海河乳品在声明中确认,涉事直播间运营方为天津市佰意电子商务有限责任公司,系公司合作经销商。目前,公司已采取三项措施,立即终止与该经销商的直播合作,撤销其官方授权资质;就其行为对品牌形象的损害启动法律追责;对内部监管失责人员予以严肃处理。

据悉,事件源于近日网友曝光的多段直播录屏。画面中,该直播间主播在推销牛奶产品时,频繁使用“崩锅”等当地方言隐晦指代性行为,并穿插性交易暗示及不雅肢体动作。一名六年级女生观看后向家长询问相关词汇含义,进一步引发公众对未成年人保护的担忧。

舆论发酵初期,海河乳品工作人员曾回应称“非官方店铺,管不了”,建议用户自行举报,被批推卸责任。4月8日凌晨,公司正式发布致歉声明后,舆情仍未完全平息。有网友质疑,涉事直播间近30天销售额达10万至25万元,品牌方此前未及时监测干预,存在“靠低俗营销获利”之嫌。

目前,“海河牛奶旗舰店”抖音账号已清空所有商品,粉丝数14.3万,认证主体仍为涉事经销商。另一家“海河官方旗舰店”则正常运营,认证企业为泗阳拓合电子商务有限公司。天津市滨海新区市场监管局表示已收到相关反映,正核实处理。

天眼查显示天眼查App显示,海河牛奶关联公司天津海河乳业有限公司成立于2002年1月,法定代表人为邹旸,注册资本3.1亿人民币,经营范围含食品生产、饮料生产、婴幼儿配方食品生产、食品销售等,由天津食品集团有限公司全资持股。风险信息显示,该公司涉及多起诉讼,案由涉及买卖合同纠纷、不当得利纠纷等。

此外,天津海河乳品有限公司为海河牛奶旗下子公司,成立于2019年4月,法定代表人为邹旸,注册资本约2.3亿人民币,由天津食品集团有限公司、天津立农海河股权投资基金合伙企业(有限合伙)共同持股。天津海河乳品有限公司官网显示,“海河”品牌创始于1957年,2024年被认定为中华老字号。

而涉事经销商天津市佰意电子商务有限责任公司成立于2019年5月,其仅对外投资一家天津市强欣电子商务有限责任公司,经营范围包括日用品销售及成人情趣用品销售,值得注意的是,该公司于2024年7月被列入经营异常名录。

在上述声明中,海河乳品还表示,将立即对所有授权经销店铺直播间进行排查,完善直播内容全流程审核机制,坚决杜绝低俗违规现象。